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电子居住证申领受阻

本原 来自:未知 发布日期2022-06-07 11:44:15 状态: 已回复 编号:345209
处理用时:6天2小时40分
近期看到东莞可以通过小程序申请电子居住证,这种便民措施很大的提升了便利性,但是我前后申请了两次,提供的资料是租房合同和身份证照片,也提供了纳税证明,但是依然提示我审核不通过。原因是:流动人口基本表数据无效。
还提示如有疑问,请联系广东省公安厅治安管理局,我打电话过去,电话那边的人跟我说要对接另外一个电话,打过去,又让我联系另外一个电话,最后就打电话过去联系不上了。时间段是正常工作日上班时间。
需要申请电动车车牌,但是强硬要求上传居住证,现在一直卡在居住证这一关,无法上牌。
问政部门:公安局
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官方回复

尊敬的市民,您好!关于您反映的问题已知悉,现回复如下:因“粤省事”小程序系统的升级,使您提交的申请没有流转到公安系统内,导致您无法办理居住证业务。莞城公安分局工作人员建议您在“i莞家”微信公众号上预约到莞城政务服务中心3号厅公安专区莞城公安分局城南派出所创业警务区进行现场办理。
另外,莞城公安分局治安管理大队户政管理中队工作人员已于2022年6月8日通过电话向您反馈有关情况,您表示了解该情况。若您有其它疑问,可致电莞城公安分局治安管理大队户政管理中队电话(0769-26386530)进行咨询。
感谢您对公安工作的理解和支持。

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