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小鹏诱导支付定金,贷款不通过后不给退款

好心网友 发布日期2022-06-12 17:26:58 状态: 已回复 编号:346352
处理用时:15小时28分
2022年2月27日在东莞南城民盈国贸店,门店销售以15%低首付购车方案,引导支付5000元定金,进行金融贷款方案审批,并表示若贷款无法审批通过可退还定金。 
当时支付定金完成后,进行贷款审批,我选择的是15%首付的金融方案,销售建议先是申请了平安银行审批贷款,我方当天提供了人民银行征信报告和近半年流水,当天告知我审批不通过贷款,后续通过小鹏金融再次进行贷款,同样我提供了人民银行征信报告和近半年流水,最终结果告知我只审批了30%首付的贷款金额,销售告知贷款审批是通过的,我方不接受,并给出了3个方案,最终协商采纳了方案2:车身首付30%,电池租赁分期。 
结果后续发现小鹏私自篡改了电池租赁方案,由车身首付变成了整车首付,事后我要求退款,厂家以我同意了金融方案为由,不给予退定金,那么我想问,首先贷款审批通过与我实际方案不符,我申请的是首付15%的贷款金额,小鹏单方审批通过的是30%的首付金额,后续又私自更改了金融方案,销售一直推托说我同意了金融方案,无法办理退款,只能筹钱直到有足够资金购买?! 
这种强卖强买的手段,现质疑小鹏15%首付套路下定金,随后30%贷款通过强行审批通过不给消费者退定金,用通过30%的贷款金额来告诉我这是审批通过是无法退款的,与当初承诺的不符,销售说是厂家不给予退,打电话给厂家,一直是说在处理跟进,但是一直没有给结果,希望小鹏厂家可以给予有力解释。
问政部门:12345热线
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16评论

  • 好心网友06-16
    你是收了别人钱吗,这么激动的在这里骂人,我也是个受害者啊,销售一直诱导我下定,你没看到下定的时间???一直让我线上交钱,说保留权益,我再三确认过1.5成金融方案不通过是不是可以退,他给我保证了,聊到11点多,晚上12点交的款
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  • 好心网友06-16
    你是收了别人钱吗,这么激动的在这里骂人,我也是个受害者啊,销售一直诱导我下定,你没看到下定的时间???一直让我线上交钱,说保留权益,我再三确认过1.5成金融方案不通过是不是可以退,他给我保证了,聊到11点多,晚上12点交的款
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  • 平头百姓平头06-16
    你自己啥条件,心中没数呀,还去搞这个事儿,对你没有钱去买车的行为我完全不理解,这就是*****的代价!
    回复 好心网友:小鹏太欺负人了,好恶心。
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  • 好心网友06-15
    对,店大欺客,强买强卖,还经常偷偷修改协议方案
    回复 胡zhi杰:审题,是小鹏在欺负别人。
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  • 好心网友06-15
    小鹏太欺负人了,好恶心
    回复 平头百姓平头:看到写这么多,我就不理解,以你的经济条件你敢买车?是不是疯了?小鹏也许有不对的地方,但是你先看下自己的条件,贷款银行都不批你,你居然去高攀小鹏,我真是醉了!。
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  • 平头百姓平头06-13
    看到写这么多,我就不理解,以你的经济条件你敢买车?是不是疯了?小鹏也许有不对的地方,但是你先看下自己的条件,贷款银行都不批你,你居然去高攀小鹏,我真是醉了!
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  • YOLESTAR06-13
    到处都在宣传,不要去贷款!不听。
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  • 胡zhi杰06-13
    确实,垃圾,现在居然还有强买强卖的
    回复 wufuli:国内车企太烂了,不要买国产车,。
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  • 胡zhi杰06-13
    审题,是小鹏在欺负别人
    回复 er112334456:不批贷款给你,是为你好,你这种资质,还贷都困难。。
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  • 好心网友06-13
    当时被小鹏的智能驾驶吸引了,但是冷静分析后感觉冲动了
    回复 wufuli:国内车企太烂了,不要买国产车,。
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