物流公司不派送-阳光热线问政平台

欢迎您访问阳光热线问政

物流公司不派送

上善若水- 来自：广州市发布日期2022-06-27 14:37:21 状态：已回复编号：349269

处理用时：6天20小时26分

圆通YT3704826363719和YT3704992390120和YT3704311444678和YT3700892364200和YT3704892113248和YT3705000792805和中国邮政9830554115654和9830563599089。

问政部门：邮政局

官方回复

您好，经调解，圆通速递有限公司2022年7月2日回复：经核实，YT3704992390120、YT3704311444678、YT3700892364200、YT3704892113248、YT3705000792805，我司核实以上的单号客户已收到包裹。YT3704826363719此件核实无果，我司已理赔客户29.9元，我司后续加强管理。我司于6月29日联系申诉人上善若水解释说明，客户表示理解。
7月4日，东莞市邮政管理局申诉中心回访申诉人：如您对企业答复结果与异议或者有其他问题，可再次来电反映，谢谢。

问政人评分

3分

点评：先前向圆通投诉，圆通不派送。向邮政局反映，圆通自己还是不派送，他们让韵达的人帮他派送。设置了不放驿站，现在圆通还是一声不吭放驿站，难道每次都需要向邮政局反映才派送吗？另外，你们邮政局7月4日没有联系我

我要说两句

0参与

0评论

还没有评论，快来抢沙发~