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物流公司不派送

上善若水- 来自:广州市 发布日期2022-06-27 14:37:21 状态: 已回复 编号:349269
处理用时:6天20小时26分
圆通YT3704826363719和YT3704992390120和YT3704311444678和YT3700892364200和YT3704892113248和YT3705000792805和中国邮政9830554115654和9830563599089。
问政部门:邮政局
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官方回复

您好,经调解,圆通速递有限公司2022年7月2日回复:经核实,YT3704992390120、YT3704311444678、YT3700892364200、YT3704892113248、YT3705000792805,我司核实以上的单号客户已收到包裹。YT3704826363719此件核实无果,我司已理赔客户29.9元,我司后续加强管理。我司于6月29日联系申诉人上善若水解释说明,客户表示理解。
7月4日,东莞市邮政管理局申诉中心回访申诉人:如您对企业答复结果与异议或者有其他问题,可再次来电反映,谢谢。

问政人评分

3分
点评:先前向圆通投诉,圆通不派送。向邮政局反映,圆通自己还是不派送,他们让韵达的人帮他派送。设置了不放驿站,现在圆通还是一声不吭放驿站,难道每次都需要向邮政局反映才派送吗?另外,你们邮政局7月4日没有联系我

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