卓越中寰小区公共收益公示推脱忽视业主诉求
卓越中寰物业对于全体业主公共收益,从2021年12月入伙至2022年5月6日,在众多业主呼吁公开公示的情况下,物业于2022年5月6日,终于公示了一份物业公共收益收支情况公示表,但是众多业主对该份公示的真实性、合理性,提出大量质疑,物业至今仍未做出解释,一直未回复业主对于公示内容质疑,物业服务态度可如此忽视业主公示诉求?? 做为东莞收费第一高的公寓物业收费5.5元平方,物业费高不作为,对于业主态度还怠慢,这物业管理收费标准跟匹配服务,收钱是大爷,交钱还受气。政府部门也应对物业管理公司做年度综合考核考评,这物业服务跟收费定价是否合理?
尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:1.关于公共收益的问题。莞城房管所已督促卓越物业公司做好解释说明工作,及时回应业主关切。如业主仍有疑问,建议聘请第三方专业机构对公共收益账目进行专项审计。2.关于物业服务收费标准的问题。 据了解,卓越中寰公寓的土地性质为商业用地。根据前期物业服务合同的约定,办公楼和商业物业的物业管理费分别按照每月12元/月.m²和13元/月.m²的标准收取。目前,卓越中寰公寓的物业管理费按照每月5.5元/月.m²标准进行收取,并未突破前期物业服务合同约定的收费标准。如市民仍有异议,建议向价格行政主管部门咨询。感谢您对我们工作的理解和支持!
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