卓越中寰小区公共收益公示推脱忽视业主诉求

3322 来自：东莞市 发布日期2022-07-04 11:44:25 状态： 已回复 编号：350656

处理用时：7天2小时48分

卓越中寰物业对于全体业主公共收益，从2021年12月入伙至2022年5月6日，在众多业主呼吁公开公示的情况下，物业于2022年5月6日，终于公示了一份物业公共收益收支情况公示表，但是众多业主对该份公示的真实性、合理性，提出大量质疑，物业至今仍未做出解释，一直未回复业主对于公示内容质疑，物业服务态度可如此忽视业主公示诉求？？
做为东莞收费第一高的公寓物业收费5.5元平方，物业费高不作为，对于业主态度还怠慢，这物业管理收费标准跟匹配服务，收钱是大爷，交钱还受气。政府部门也应对物业管理公司做年度综合考核考评，这物业服务跟收费定价是否合理？

                                              尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：1.关于公共收益的问题。莞城房管所已督促卓越物业公司做好解释说明工作，及时回应业主关切。如业主仍有疑问，建议聘请第三方专业机构对公共收益账目进行专项审计。2.关于物业服务收费标准的问题。 据了解，卓越中寰公寓的土地性质为商业用地。根据前期物业服务合同的约定，办公楼和商业物业的物业管理费分别按照每月12元/月.m²和13元/月.m²的标准收取。目前，卓越中寰公寓的物业管理费按照每月5.5元/月.m²标准进行收取，并未突破前期物业服务合同约定的收费标准。如市民仍有异议，建议向价格行政主管部门咨询。感谢您对我们工作的理解和支持！

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  老师11109-13

  收房半年不到，还没有没入住，入户门的合叶质量问题变形，入户门自然打开,很多业主都有同样的质量问题反应。联系卓越中寰的物业，要求更换有质量问题的合叶。一直拖，拖了一年多了，都没有解决，忽悠业主。强烈希望政府深入调查！公共收益都去哪里了！账目是否涉嫌造假！

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  新莞人09-13

  官方回复明显在敷衍业主们，请问政平台真正为民办实事，给老百姓一个满意的答复。谢谢！

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  阳光09-13

  从入伙就一直没有公示过，在业主强烈要求下，终于拿出一份所谓的公示，错漏百出，卓越管理人员都无法自圆其说，简直把业主们当猴耍，强烈希望政府深入调查！公共收益都去哪里了！账目是否涉嫌造假！

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  用户Jg2SCW07-04

  用完全不合理的公共收益公示表敷衍业主们，至此还没有给到答复

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  阿离07-04

  物业完全是高收费，不作为，业主怨言很大

  来自：梧州市

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  littledada07-04

  作为业主对于公共收益有合法的知情权，为何卓越物业公示项目简单又不解答业主疑惑，东莞市场公寓物业管理一般都在三块多而已，定价五块五，三十多方的小房间跟平层一百方的价格差不多

  来自：东莞市

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