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石碣图书馆自习室电脑区不供电
正义之剑008
来自：中国 发布日期2022-07-09 10:27:45
状态：
已回复
编号：351728
问题如下： 1.石碣图书馆自习室电脑区不供电、电源插座无电，如果自习电脑区不供电，那不成摆设了。建议相关工作人员人及时恢复供电。 2.石碣图书馆外面的号称24小时自助图书馆，实际晚上9点就下班，名不符实，建议延长工作时间。 3.图书馆开馆闭馆时间，周二至周五中午12点-晚上8点，开馆时间太晚，闭馆时间太早，建议早上9点开馆，晚上9点闭馆，应该如同市中心的东莞图书馆工作时间一致，而不是自己搞特殊。
根据市民的投诉，我单位作如下回复：
1.经查，发现图书馆自习室的电源供电跳闸，现已修复。此后如有类似问题，请到服务台与工作人员沟通，可以更为快速地解决问题。2.石碣图书馆的24小时自助馆于2021年底正式开放。由于开馆至今都在“新冠”疫情期间，根据上级防疫工作要求，参考市馆及兄弟镇街的24小时自助馆的开放情况，我们的24小时自助馆开放时间定为“疫情期间每天9:00—21:00”。该开放时间已提前在微信公众号、24小时自助馆正门进行通告，提醒市民读者注意。3.石碣图书馆开放时间每周合计56小时，符合《东莞市公共图书馆管理办法》（东莞市人民政府令 第146号）的规定。此外，该投诉的发生时间为2022年7月9日，而石碣图书馆在2022年7月8日发布推文及在馆外张贴通告，延长暑期开放时间，自2022年7月11日起每周开放时间调整为：周二至周日，9:00—21:00，持续至2022年8月31日，每周开放合计72小时。
综上，由于目前仍在疫情期间，建议该市民读者关注“石碣图书馆”公众号，多留意馆内的最新安排，同时可以到东莞图书馆网站：www.dglib.cn或“东莞图书馆”微信公众号查看市馆和其他镇街分馆的最新安排、消息。此外，如对我们馆内的各项服务有疑问或需要提供帮助，欢迎到服务台与工作人员沟通协调解决。最后，谢谢市民读者对我们工作的关注和监督。
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