欢迎您访问阳光热线问政
阳光问政>问政详情

是业务不精还是胳膊扭不过大腿?

奋斗 来自:中国 发布日期2022-07-14 21:35:10 状态: 已回复 编号:352801
处理用时:7天23小时36分
事情: 本人孩子们在东莞黄江华南师范大学附属东莞学校(现改名海德实验学校)读六年级,
今年4月18日因事请假到6月30日。

纠纷: 学校不退回请假期间的学杂费和住宿费

理由:  1.  请假条已得到班主任批准
            2.  5月5日打电话给黄江教办陈老师咨询,民办海德学校请假是否可以退学杂费等?陈老师明确回复可以,建议我直接找学校沟通,如沟通不果再找教办介入
           3. 本人拿着教办的指示和学校沟通被拒
           4. 5月12日再找电话给教办陈老师,陈老师再次明确请假是要退学杂费等,说他去处理,并且让短信发了孩子的姓名给他。
           5. 5月20日再次致电陈老师,他说学校拿出文件上面说明请假不退学费,我问他学校分公民两种,公办免费义务何来退费一说?而且身为教育职能部门工作人员为什么会让学校拿文件给他解读?
          6. 5月26日我们找到黄江教办办公室再次协商此事,陈老师拿出一页文件,被我找出漏洞后当即劝孩子们退学,我们听后非常愤怒,找到叶主任和黄主任一起继续开会。黄主任还当场做了笔记,也看了我和班主任的微信内容,事后让我把微信记录发给陈老师去和学校核实。叶主任说他们会跟进此事。
         7. 接着就没了下文,打了几个电话给办公室也没人回复。
         8. 6月23日班主任发了份退费申请书让我们填写,上面注明自愿放弃学位,退学费之类,我们填好按了手印,班主任也接收了,说退费在走流程。
        9. 7月5日收到学校退回的餐费,没退住宿费和学杂费。
        10. 7月6日打12345投诉,收到的回复避重就轻,中间的过程只字未提。

         请问这是阳光的,和谐的东莞吗?这是一个要成为特大留住人吸引人的城市吗?请党政机关领导们主持公道,给爱东莞的百姓抹上一缕阳光!
问政部门:黄江
分享

官方回复

市民
收到关于市民反映收费纠纷的问题,我镇领导非常重视立刻即将有关情况转至黄江镇教育管理中心处理,现将情况回复如下:
经过调查了解,由于疫情,7月1日学生考完试离校返家,在家居家线上学习,正式放假时间是7月10日,安排符合要求。至于伙食费用问题,我江镇教育管理中心要求学校在学期结束前,核实疫情防控期间伙食费、校车费等服务性收费的实际结算情况,并做好公示,及时将费用退回家长。


黄江镇党政综合办室
2022年7月22日 

问政人评分

1分
点评:1. 黄江教办工作人员的说法该如何解释? 2. 住宿费也属于服务性费用,为什么不退?

我要说两句

3参与

3评论

  • 天王盖地虎07-23
    以為是幼兒園嗎,服了
    来自:未知
    回复
    0
    举报
  • 幸福婴儿07-23
    学费是按学期收取的,不会退,其它服务性收费应可以退。
    来自:未知
    回复
    0
    举报
  • jsz07-15
    直接投诉到教育局。说该学校谁谁谁。涉嫌诈骗。诈骗你的学杂费
    来自:未知
    回复
    0
    举报
加载更多内容
  • 知东莞App
  • 东莞广播电视台
    微信公众号
  • 东莞阳光网微博
  • 东莞阳光网
    微信公众号
  • 东莞电台
    微信公众号
  • 莞视频微博
  • 民生视点
    微信公众号