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离职寮步洪师傅代驾不给退APP充值余额

415215 来自:中国 发布日期2022-07-14 22:59:28 状态: 已回复 编号:352817
处理用时:187天1小时13分
寮步洪师傅代驾。我上个月离职寮步洪师傅代驾 APP里面充值的余额不给我退。老板说没得退。真是奇怪了。别的平台都可以退就它家不给退。真是黑店啊。就剩22块钱余额也要黑掉我的  办理离职的时候只字不提不给退。我以为跟别的平台一样可以退的。和谐社会还有这样不合理的事   请政府领导治一下这家黑店
问政部门:12345热线
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官方回复

尊敬的市民,您好!留言已收悉,现回复如下:一、调查情况接到投诉后,镇市场监管分局工作人员分别联系双方当事人了解情况,市民林*(联系电话: 1379****029)表示其是通过微信小程序洪师傅代驾充值金额,接受代驾服务后剩余的22元余额无法申请退款。经镇市场监管分局核查,位于广东省东莞市寮步镇泉兴路48号101室的洪师傅代驾的企业名称为东莞市洪傅汽车代驾服务有限公司,该公司只从事洪师傅代驾员招聘业务,市民反映的充值、呼叫代驾服务、退款等均由位于福建省泉州市石狮市子芳路 921、923 号的洪师傅代驾总公司石狮市洪师傅汽车代驾有限公司进行管理。另经镇交通分局核查,该公司未在网约车平台办理许可。二、处理情况因市民已无法登录微信小程序洪师傅代驾,未能向我镇市场监管分局提供其在该小程序的相关注册信息、账号余额截图等资料,但为切实解决此次消费纠纷,提升市民的满意度,经镇市场监管分局组织双方调解,由东莞市洪傅汽车代驾服务有限公司先行退回22元给市民,市民表示满意。为做好疫情防控,请戴好口罩。!

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  • 41521507-15
    姓名。林*1379****029
    来自:深圳市
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