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东城万达汉拿山烤肉店餐桌上有小蟑螂
lxyyy
来自：佛山市 发布日期2022-07-19 22:12:11
状态：
已回复
编号：353688
今晚我和其他四个同学去吃的，吃一半我左边有只节肢动物类的小虫子在爬，当时没太在意，后来吃一半，坐桌子右边的朋友又看到只小蟑螂爬到桌子下面了，当时有点懵逼，但是那只没来得及拍照，于是接着吃，后面吃的差不多了，朋友去买了单回来把剩下一点五花肉一起吃了，走的时候刚站起来就又看到只小蟑螂在爬，还好最后面那只爬的慢，我就拍了照，就是下面那张图，我们就叫服务员过来问怎么解决，服务员居然说:“夏天热，难免有些小虫子”，然后服务员就拿纸巾捏着桌上的小蟑螂扔到垃圾桶里了，当时真的无语，我们只能无奈地笑笑就走了，我无法忍受这样的服务态度，没退钱也没给解决方案，就和我们五个人说:“天气热，难免有虫子”，我们五个吃了380块，不算贵也绝对不便宜了吧，不要求服务有多好，但是该店居然连最基本的卫生都无法保证，做餐饮的最基本就是保证食品安全，就算是麦当劳12块的随心配也都应该保证卫生！请市监局突击检查一下该店的卫生情况或采取其他有效的处理方式，给我们个公正的结果，谢谢！
您好，您反映的问题已收悉，现回复如下：经现场核查，被举报人汉拿山(东莞东城万达店)经营场所专用操作区内加工制作人员按照规定进行操作。各区域未发现污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品、食品添加剂。原料储存、加工、烹饪、备餐等区域以及三防环节符合相关要求。此外，相关人员持有有效健康证明，各区域清洁卫生良好，经营者能够提供本店和供货商证照，以及相关进货单据、检验合格报告等资料。 鉴于没有证据证明被举报人存在环境卫生不符合规定的违法行为，我局决定不予立案，并已要求该单位严格落实食品安全主体责任，按照食品安全规范进行加工，做好三防措施，定期除四害，保证厨房环境卫生整洁，加强食品加工区管理。 感谢您对我们工作的理解和支持！
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