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举报东莞市石排人民医院！！我不知道是什么部门 如有冒犯 见谅且我会修改
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来自：东莞市 发布日期2022-07-21 00:31:05
状态：
已回复
编号：353889
明明可以给我看病 却想托到明早 然后我什么状况都不知道 就说我没事叫我回家 不肯给我看（长了囊肿）
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，经石排医院调查，现回复如下： 患者钟*，2022年7月19日20:49因“腹痛、恶心20分钟”在急诊科就诊，查体：生命体征平稳，下腹压痛，急诊科予行彩超检查后提示：左侧附件区低回声包块，考虑：黄体声像？不除外其他性质病变。阴道无回声区，考虑，阴道壁囊肿？双肾、膀胱暂未见明显异常，请结合临床分析。尿HCG阴性，考虑腹痛查因：左侧附件区包块性质待查，阴道包块性质待查。建议妇科复诊。 妇产科医师在接诊及病情沟通解释过程中语气生硬、态度欠佳，病情沟通解释方式欠妥，患者未接受其病情解释。随后妇产科医师请其上级医师为患者接诊治疗和进行了病情解释。 针对该妇产科医师服务态度的问题，我院对其进行批评教育及医德考评扣罚，同时要求科室加强沟通及服务培训。 医院工作人员已于7月21日致电患者表达歉意，进一步沟通解释病情，告知其处理意见，若市民对医院回复有疑问，建议来院同相关部门负责人面谈（联系电话：86556863）。
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