万江图书馆暑期公共桌椅板凳被长期占用，管理有待提高-阳光热线问政平台

暑期万江图书馆迎来读者入馆高峰，特别是正值暑期学生放假，很多孩子到图书馆自习成为常态。这让图书馆的桌椅板凳、环境卫生及服务配套供应面临短缺压力，季节性供需失衡更让桌椅板凳特别抢手，孩子们如若真正用好了这些公共资源倒也无可厚非，但是，很多桌椅板凳明显被人空占，真正需要的孩子又只能坐到地上看书写作业，严重浪费本就短缺的公共资源，虽然课桌写有离开座位30分钟即是为离座，但这些公约得不到遵守，恳请万江文化主管部门和图书馆领导切实履行好管理职责，还位于民，引导市民文文明阅读，让更多市民享受公共文化的实惠。建议如下： 1、广泛宣传，印制提示牌，教育孩子们文明用好桌椅，人离座后就不能长期霸占；同时根据入馆高峰量，提醒读者错峰进馆； 2、精细管理，根据季节性读者入馆高峰，在控流前提下，增设桌椅板凳，增设储物柜，方便群众离座储物，同时，安排工作人员和志愿者做好长期离座后物品的处理工作； 3，加强环卫保洁，坚持清洁板凳桌椅及公共厕所等场所，每日用消毒水消毒，疫情期间，特别是手绘书籍成为是传染病传播途径，影响小朋友身心健康，加强书籍的去污防疫杀菌工作；以上看法并不专业，仅供参考，相信文化主管部门及图书馆领导会有更好的措施，推进文化惠民愿景实现。

尊敬的市民，您好！您咨询的问题已收悉，现回复如下：万江图书馆阅览坐席500个，自习座位200多个，为做好防疫工作，现自习座位160多席，每张自习台都有张贴：保持安静，请勿占座，离开座位30分钟即为放弃座位，他人可使用等温馨提示。经调查，图书馆暑假期间读者较多，且来自习学生较多，有部分读者自习期间离开座位去洗手间或装饮用水或打电话，有部分读者中午时间段门外就餐，留物品占座。现针对您提出的问题，万江图书馆进一步加强对少数读者不文明行为的管理：一是继续提示公告提醒，明确一人一座，不占座、不代留座的相关规定。二是加大图书管理员、志愿者和安保人员巡逻的频率，要求巡逻人员劝导读者勿用物品占座等不文明行为。三是如您在发现长时间占座无人坐的问题，拍照存证，可以向工作人员说明情况，工作人员会现场查看情况，清理占座物品，保证到馆读者的座位使用。如在使用过程中和其他读者产生不快，可找工作人员协调处理。希望广大读者互相监督，互相理解体谅，共同营造文明和谐愉悦的阅读环境。最后，感谢该群众对我们提出的宝贵意见和建议。

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