5台松下空调均出现问题,投诉
2020年3月,在门店购物5台松下变频空调,现均出现问题,不制冷,找售后却说当时我们装的位置问题,一直没有解决问题,当初也是松下的员工过来安装,现在却说安装位置问题。去12345投诉过,没有得到回复却已经办结。一台5000多的空调,夏天竟然不制冷,若松下一直没有办法解决,要求退回有问题空调。
尊敬的市民,您好!万江市场监督管理分局接到您关于“东莞市大同冷冻机电工程有限公司”的投诉。万江市场监督管理局于2022年9月20日10:31分向投诉人了解有关情况,投诉人表示已与被投诉人协商一致,解决了相关纠纷。鉴于上述情况,万江市场监督管理分局依照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条第一款第一项的规定,决定终止调解。 如有疑问,可联系万江市场监督管理分局执法股二组,联系电话:0769-22288999。感谢您对我们工作的理解和支持! 万江市场监督管理分局执法人员于2022年9月20日10:31分通过电话告知投诉人上述处理和调解情况。
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