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移动宽带不作为，不能迁移到新地址，但可以让你重新报装。费用要299元。非要重新买个新号码

优团长 来自：未知 发布日期2022-07-27 16:20:28 状态： 已回复 编号：355136
处理用时：8天16小时39分 
厚街万达住户
1、移动信号差。通话时不时会断线，
2、原来宽带地址在南城。不能迁到厚街万达。移动宽带不作为，非要重新办个新号码，去了营业厅说这小区被承包了。不能迁移到新地址，但可以让你重新报装。费用要299元。还要重新买个新号码。为什么？原来我宽带费用是68一月，重新装的要79每月。
问政部门：东莞移动
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官方回复

尊敬的市民，您好！您反映宽带无法迁入和信号问题已收悉，现回复如下：厚街万达是我司公寓宽带方案，客户有未装宽带的东莞移动号码可下单安装，按公寓宽带方案，且公寓宽带方案暂无迁入方案；沟通无法达成一致，如有疑问，请联系中国移动10086热线咨询。感谢您对我们工作的理解和支持！

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3评论

  • 一只鱼点08-06
    都被包了，没有办法的
    来自：未知
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  • 优团长07-29
    主要是联通，电信，移动都被包了。
    回复 嫉妒设备(来自：未知)：可以用联通联通好。
    来自：未知
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  • 嫉妒设备07-28
    可以用联通联通好
    来自：未知
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