东莞市石排镇向西村水压超低-阳光热线问政平台

欢迎您访问阳光热线问政

东莞市石排镇向西村水压超低

a珍来自：佛山市发布日期2022-07-27 20:57:27 状态：已回复编号：355190

处理用时：7天8小时24分

尊敬的领导:我们向西村每晚八点到十二点二楼以上基本没水，这样的大热天没水苦不堪言，多次向水务集团反映无效，希望各领导帮帮忙，解决用水问题，给我们市民日常用水，万分感谢！

问政部门：水务环境集团

官方回复

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：经核实，市民所述地址由东莞市水务集团供水有限公司石排分公司（下称“石排分公司”）以抄表到户方式进行供水计量，市民地址为一栋出租屋，采用市政直供方式进行供水。
针对市民反映该地址水压低的情况，2022年7月27日接件后，工作人员随即开展调查，调查情况如下：
工作人员对该市民所在地址的表前管道进行水压测试，检测结果：16:00水压值为0.30MPa，20：45水压值为0.22MPa，均符合《城镇建设行业标准城镇供水服务》（CJ/T316-2009）中“供水管网末梢压力不应低于0.14MPa”的要求。经实地调查该市民所在区域均为层数较高的出租屋，居住人员较多，晚上用水高峰期用水量增加，导致高楼层出现水压低甚至停水问题。工作人员建议市民可合理增设水箱补水或二次供水设备以便解决市民用水问题。
    2022年8月1日，工作人员致电市民作详细解释，市民表示理解。
如有疑问，欢迎致电市水务集团24小时客服热线96968，感谢您对我们工作的理解和支持！

问政人评分

3分

我要说两句

0参与

0评论

还没有评论，快来抢沙发~