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茶山敦睦豪庭小区电梯故障频发，威胁业主生命安全
houli
来自：东莞市 发布日期2022-07-28 11:50:04
状态：
已回复
编号：355278
领导你好，茶山敦睦豪庭小区是刚交楼两年的新楼盘，共9栋楼，现在每栋楼电梯故障频发，出现过电梯卡住不能升降，无法开门等严重故障，导致时常有老人小孩被困电梯。2022年7月27日发生一栋电梯从13楼骤降至4楼，业主被困电梯一个多小时未能脱困，安全问题无小事，电梯安全关系小区几千业主的生命安全。现请求市场监督管理局对茶山敦睦豪庭小区所有电梯进行质量检测，监督开发商更换质量更可靠的电梯品牌，还我们一个安全安心的居住环境。谢谢
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：接到您反映的问题后，茶山镇市场监管分局立即对敦睦豪廷小区的电梯设备使用情况进行核查。现场抽查电梯设备编号：31104419002018090215、31104419002018090017均在检验有效期内，电梯应急铃、应急电话、通风装置等部件均运作正常，该小区的电梯设备安全技术档案齐全。关于您所述小区电梯发生困人事件，经市场监管分局工作人员查看视频监控，发现电梯设备是从13楼正常运行至5楼和4楼间发生急停，并非您所述的从13楼骤降至4楼。事后维保单位通过故障排查，导致电梯设备发生急停的原因为运行接触器开关损坏，已对其立即进行维修。目前，市场监管分局要求维保单位要立即对小区的电梯设备进行全面排查并及时向相关职能部门申报年度检验，同时强调物管公司要安排专人值守，加强对小区内电梯的日常管理。后期，市场监管分局将会加大电梯等特种设备的监管工作。同时，茶山镇房地产管理所已督促物业服务中心进一步加强电梯安全管理工作，定期安排电梯维保公司的工作人员对电梯进行排查、维护，确保电梯安全。如有疑问，请联系茶山镇市场监管分局，联系电话：86416662。感谢您对我们工作的理解和支持！
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