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线上转诊怎么这么难？

大洋洋 来自：东莞市 发布日期2022-07-29 14:27:26 状态： 已回复 编号：355497
处理用时：13天18小时39分 
申请了两次线上转诊，报告也上传了还是不给通过，线上不是更方便大家的吗？打电话给社区就说看看，就没有后续了！如果还是要本人去现场转诊那开通线上转诊又有什么意义？
问政部门：横沥
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官方回复

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：按照相关线上转诊文件要求：签约了家庭医生，且确诊为慢性疾病或近6个月内有转诊治疗疾病相关病史的群众，可使用线上转诊服务。
经核实，该群众不符合转诊条件。群众对线上转诊申请条件不甚了解，误以为所有疾病均可在线上办理转诊。对不符合转诊条件的群众，工作人员亦会在转诊平台审核后予回复“不符合线上转诊条件”。社卫中心工作人员已联系该群众进行解释，该群众表示理解。
下来，社卫中心将加大线上转诊申请条件宣传，在工作中做好解释工作，不断改进工作方式。感谢你的意见和建议！

问政人评分

3分

我要说两句

2参与

1评论

  • Echan09-02
    http:wsxf.gjxfj.gov.cn，大家可以去国家*****局网站上诉该问题，这关乎在座各位的基本民生权益，也是国家重点关注点，希望大家不要嫌麻烦，勇于上诉，不要被工作人员的回复迷惑了，不要急着给好评或者差评，千万不要给评价，评价就意味着结束了，相同的投诉不会继续受理，要一直挂着投诉！
    来自：东莞市
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