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12345不管投诉写了什么内容都是同样的答复
孤鹰的翔翔
来自：东莞市 发布日期2022-08-01 17:46:17
状态：
已回复
编号：355986
1.有没有认真看内容？ 2.请转给相关部门认真答复
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下： 您提出相关疑问，我们相关工作人员已与您进行沟通。您的孩子希望插班就读东莞启智学校三年级。但因东莞启智学校现有三年级两个班学生都已满14人，按照有关政策规定已不能再接纳学生插班。为进一步加强特殊教育学生入学保障工作，我们今年正在大力推动特教班试点工作。下来，各镇街园区都会开办特教班。建议您可考虑为孩子申请入读东城普通小学开办的特教班，具体事宜后续可联系东城街道教育管理中心。也可考虑继续在普通小学进行随班就读，我们也会指导镇街进一步提高随班就读办学水平。 感谢来信人对东莞市特殊教育工作的关心。如尚有疑问，可致电教育局基础教育与信息化科（联系电话：0769-23126162）沟通咨询。感谢您对我们工作的理解和支持！ 东莞市教育局 2022年7月21日 收到您的反馈后，我们十分重视，您反映学校录取问题，工单编号：2808011200141901。此前市教育局已于工单编号：0722072117073165301作出答复。根据《东莞市 政府服务热线管理办法》第七条 不予受理范围：（四）信访部门或热线管理中心正在办理过程中或已依法办理完毕，诉求人无新情况、新理由，向热线提出的同一事项。因此不再重复受理。另外，您于2022年8月2日再次反映学校录取问题，热线中心通过业务平台尝试再转派至市教育局办理及回复。此前，热线中心已短信向您反馈了处理结果。下来，热线中心会继续提升工单处理质量，优化工作流程。为做好疫情防控，请戴好口罩。感谢您对热线的监督和支持！
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