知东莞App
东莞广播电视台
微信公众号
东莞阳光网微博
东莞阳光网
微信公众号
东莞电台
微信公众号
莞视频微博
民生视点
微信公众号
虚假宣传午托服务-东莞增米中央厨房供应链有限公司
老骥伏枥的骥
来自：东莞市 发布日期2022-08-05 01:35:17
状态：
已回复
编号：356538
东莞增米中央厨房供应链有限公司恶意虚假宣传，哄骗家长缴纳午托+午餐费用单人2500元学期。 具体如下： 2022年7月9日增米工作人员在学校现场及多个微信群内发布信息，声称今年午托将为学生安排床位，并展示学校午休室图片，图片明确显示了床铺情况，并声称名额有限，满员系统即停止缴费，家长们基于学校有床位安排，且担心满员停止缴费，均放弃了选择校外机构，当场通过工作人员提供的缴费码在增米的小程序缴费了。随后缴费人员越来越多，但系统并没有满员停止缴费的情况。2022年8月3日20：03增米工作人员仅在微信群内发布文字信息（并无任何公司正式通知文件），表示人数太多，场地无法安排床位，仅用防潮垫代替，让不认可的家长自行退费，并于10个工作日才完成退款。但因临近开学，校外午托机构已基本满员，根本没有选择的余地，处于被动的家长们要求增米兑现承诺安排床铺，或提供更合理的方式解决问题，但增米工作人员不肯正面解决问题，仅一味强调不满意可以退费，不肯正面解决对家长和学生的影响。 根据《消费者权益保护法》和《侵害消费者权益行为处罚办法》，增米存在以下行为：1、以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的 。2、作虚假的现场演示和说明的 。3、骗取消费者预付款的。4、以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。 请相关部门核实以上信息。并听取家长们以下诉求： 1、请求增米公司按照原约定履行承诺，为学生安排午休床位。 2、按照《消费者权益保护法》2013第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
尊敬的市民： 我中心近期收到学生家长关于南城阳光第五小学午休床位的申诉后安排专人了解相关情况，现回复如下： 为切实保障全体学生校内平躺午休的实际需求，同时汲取六月份某市出现学生在上架床摔下伤势严重的经验教训，下学期将继续保持原有的午休方式（在功能室铺防潮垫午休），并要求第三方公司及时采购防潮垫。 已报名第三方机构校内午餐午休的学生，如选择其他方式午餐午休，可选择在小程序退餐提现，相关公司会原路退回金额。
3参与
2评论
