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频繁断电
YOLAND
来自：东莞市 发布日期2022-08-12 09:57:46
状态：
已回复
编号：357616
寮步上屯榕树吓村，6月28日晚上停电，7月24日晚上停电，7月26日晚上停电，8月12日凌晨停电。 季用电高峰对电网有着极大的影响，既然6月28日、7月24日晚上出现了用电超负荷情况，基本每次停电时长达到2个小时左右，这是前兆了，出现问题难道不是应该尽快积极解决问题，以免出现因超负荷用电引发的电气火灾吗？然而，7月26日晚就因为用电超负荷发生了变压器火灾，出动了消防，起火地点附近有很多汽车停放。从7月26日晚上10点至晚上11点左右停电，直到7月27日早上6点才有能供电。那段时间天气是非常炎热难耐，变压器起火那晚致使村民逼不得已要到附近酒店度过一晚。然后7月27日的紧急抢险工作完毕后，为何8月12日凌晨又停电？村中年迈的老人家和幼儿偏多，如此不稳定的供电给生活带来非常多不便，麻烦相关责任部门尽快进行调查和回复，谢谢。
尊敬的客户，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：经查，用户反映的寮步上屯榕树吓村于6月28日晚上、7月24日晚上和7月26日晚上停电，是因当时天气极端高温，大量用户开空调导致负荷重载，当时工作人员已将烧坏的分开关更换并转移部分负荷到其他台区彻底解决问题。8月12日凌晨停电是中压线路故障跳闸，接到跳闸通知后运维班派出六人次，计量用检四人次第一时间到现场排查故障原因，经供电部门正在全力排查发现是其他专变用户严重受潮导致线路故障跳闸，查出是因用户故障导致跳闸后我们第一时间将故障的用户隔离，非故障段的用户经8:45送电已表示用电正常，因此本次停电并非线路设备问题，而是用户故障出门影响导致。供电部门已让故障专变用户进行整改并经复查无问题再送电以不影响该线路其他正常用户。如有疑问，请联系寮步供电服务中心,联系电话：13509023705。感谢您对我们工作的理解和支持！
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