以免费领手机为由,诱骗办理绑定支付宝花呗扣费。
2022年5月份,中国移动公司工作人员打电话以我是老客户,符合公司免费领取手机一台为由,要求我在指定的石碣营业厅去办理领取,到店后又以加1元并绑定支付宝才能办理为由,步步诱骗,最后领取了一台质量极差的手机,并绑定了我支付宝花呗,每月还花呗72元,并跟我说我一直使用的手机号码也是主卡,且办理的新号码并同时每月要交47元,但最实际上旧卡也要每月交89元,并且每月还扣取其他莫须有的费用,多次与移动公司沟通,要求退货退款,别乱扣费用,但每次辛辛苦苦,口水费尽,最后投诉无门,伤透了心,每月动不动就停机欠费,还要每月按时还花呗,真是害人,气人!请相信部门领导帮忙处理,还我一份安宁。谢谢!
尊敬的客户: 首先非常感谢您对我公司的支持与监督。 关于您反映接到购机优惠活动的问题,我司已电话联系处理,网点已与客户协商处理好,沟通达成一致感谢您对中国移动的支持,谢谢! 最后,再次感谢热线和客户对我公司工作的监督与支持。 中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司
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