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公交车司机加减速幅度大处理不当
怪盗乐
来自：深圳市 发布日期2022-08-15 17:55:18
状态：
已回复
编号：358181
您好，我于本周日即8月14号下午3点，于犀牛坡工业服务站乘坐709路公交车，此辆公交车车牌号为粤S23515D，司机工号应该是12993，姓钟。司机在公交车行驶过程中不断的加速，减速，在临近停车点的时候会突然大幅度减速，造成全车人都会因为巨大惯性而不断晃动；在其他路段，像转弯，直行又是突然的加速，加速幅度大，造成转弯直行时坐的人都要飞起来了；在前面有车堵道的时候，也会突然加减速，完全没有平稳行驶的状态。而且在我们坐了几站之后，还上来个孕妇，带着孩子坐在前排，在转弯的时候，孕妇都要主动拦住孩子，防止她孩子因为转弯加速幅度大被甩出去。本来跟我一起坐在前面座位的男大叔，也后面受不了这种加减速，转而坐到爱心座椅那里去了。 此种情况在周日下午下车后，立即投诉反馈了你们东莞巴士960163，工作人员于今天下午反馈我的结果是，查看视频，无超速变道情况，问她加速度是多少，有无突然加速幅度大，有无突然减速幅度大，却答不上来，说辞就是看视频看不出来，只能看出来我的行李箱都快飞离我的脚边了。 对于此种模糊处理情况，完全没有判断标准，对于东莞司机的突然加速减速操作，也很多微信公众号文章都在吐槽和投诉了，我不知道我这种情况是不是在其他公交车都是一样，还是就是这个司机的驾驶情绪就是如此糟糕。故于此留言，希望有人能专门跟进反馈，真正保障公共交通安全，对于孕妇小孩也不能因为个人情绪或者其他原因加减速幅度大。
尊敬的市民，您好！您于2022年8月16日反映的问题已收悉。现回复如下：经核查8月14日709路粤S23515D视频，未发现当班驾驶员在行驶过程中不断加速、减速等行为，车辆在行驶过程中难免会产生惯性晃动，因乘客乘坐的位置为前排侧座，惯性左右摇晃会相对明显。车辆行驶到红绿灯位置时缓慢减速停车，因市民与旁边女孩说话期间没有扶住行李箱，行李箱因惯性往一边滑动。建议乘客在乘车时要坐好扶稳并看管好自己的物品，孕妇小孩等特殊群体乘车建议坐爱心座位。另外，经公交公司核查960163的通话录音，客服表示看视频未发现车长不断加速、减速等行为，因行李箱有轮子会滑动，因车辆惯性市民行李箱滑离市民脚边，但并未发现当时有突然加速减速的情况。为更好的为市民提供服务，我局已要求东莞巴士有限公司东部分公司提醒教育当班驾驶员，强调注意车辆平稳行驶、多留意孕妇老人小孩等特殊群体，并进一步加强所有驾驶员的安全行车培训，做到起步稳、行驶稳、停车稳。感谢您对我们工作的理解和支持！
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