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测核酸不便

用户TQWYZp 来自:东莞市 发布日期2022-08-20 13:36:41 状态: 已回复 编号:359059
处理用时:3天17小时31分
有很多老人中年人不太会用手机,不清楚测核酸流程,虽然有文字,但多少不是很方便,建议在采样点附近放视频教学
问政部门:卫健局
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官方回复

您好,来信收悉。因您的电话无人接听,工作人员未能更详细了解情况。我市将不断优化核酸采样服务,通过优先利用现有设施,统筹考虑常态化核酸检测和其他工作安排,以便相关设施在工作结束后转为他用。通过宣传架、广播等做好采样流程的宣传,也有部分采样点已配置显示屏通过显示屏播放视频方式进行宣传。同时,采样点工作人员做好人群的引导,为群众提供更便民的服务。感谢您对卫生健康工作的支持及反馈宝贵的建议!

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