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身份证现场实名制办理给小朋友的副号，没有接到任何通知被无故停机
kousyuu
来自：云浮市 发布日期2022-08-23 08:46:17
状态：
已回复
编号：359578
1.2019办理时现场提供身份证，摄像，实名制，且保留过身份证复印件
2.没有任何通知突然被停机(小朋友在外打我电话显示副号停机没法拨打，万一遇到危险，电话无法拨出求救 谁来小朋友安全？？？)
电话10086被告知要求小朋友打电话问10086问原因，让几岁的小朋友操作？？
主要提供详细信息强烈要求下才被告知二次认证？要求现场办理
诉求:立即副号恢复电话使用功能(所有资料按照要求提供过，哪条法律规定重复提供？)
有任何问题电话或信息告诉主号
尊敬的客户：
首先非常感谢您对我公司的支持与监督。
关于您反映高危关停的问题，我司已电话联系处理，问题已解决，沟通达成一致，感谢您对中国移动的支持，谢谢！
最后，再次感谢热线和客户对我公司工作的监督与支持。
中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司
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