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锲而不舍的中国移动

dgkaka 来自：未知 发布日期2022-08-27 14:03:21 状态： 已回复 编号：360364
处理用时：12天18小时12分 
说真的，非常敬佩中国移动的电话营销团队（076938800774），为了营销一个所谓的5G套餐，可以不同电话号码、不同人员、不同时点、不分节假日、用相同的营销话术对一个超20年的老用户进行多次骚扰，严重影响到我的生活，这是要比我注销号码的节奏吗？
问政部门：东莞移动
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官方回复

尊敬的客户： 

您好！非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的监督和支持。 

关于您反映号码接到电话自称是移动线下营业厅的员工来电改5G套餐的问题。经查证，提供号码无法定位归属渠道，建议客户屏蔽此类号码，只接听官方10086/10085的电话。同时我们会加强对渠道营销的管控，要求并提醒渠道网点做好规范营销 

最后，再次感谢阳光热线和这位客户对我公司工作的监督与支持。 

中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司

问政人评分

3分

我要说两句

3参与

2评论

  • aoe09-08
    移动线下人员忽悠+诈骗。2021年9月，移动线下人员来小区做活动，139元月套餐，每月减免70元，合同期2年。但是线下人员要求花1680元购买电动车，不然不能办理套餐，购买电动车还是额外支付宝支付，不是正规渠道支付。后续电10086了解，139减免70套餐可直接办理，不需要购买电动车。但也说明购买电动车是个人行为，移动不予解决。总结就是移动线下部分人员良莠不齐，移动的服务真的待有效改善。
    来自：未知
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  • 我心永恒1108-27
    这几天我把10086这个短信号码加入了黑名单，一天到晚，垃圾短信一大堆，信息里送这个，送那个，里面套路满满。
    来自：未知
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