“莞停车”乱收费

苦恼的打工仔 来自：广州市 发布日期2022-08-30 10:42:06 状态： 已回复 编号：360859

处理用时：14天3小时12分

1、本人第一次于8月17日晚上拔打莞停车客服热线就我的车辆8月15日在莞城东门路某停车位的驶离时间（大约是晚上7点，具体时间已经忘记）提出异议，我的车在当天15：05已进入南城区元美东路第一国际停车场。根据电话客服的提示，我在第二天早上九点后，将相关进入南城区元美东路第一国际停车场的信息截图提交“莞停车”微信公众号在线客服。于8月21日晚上收到微信公众号推送信息，驶离时间居然改为了15：05。（这个时间点我的车明明进入了相隔甚远的另一个停车场。）
2、8月24日早上再次拔打客服热线就我的车8月15日在莞城东门路停车位驶离时间（15：05）提出异议。而且我又一次通过在线客服提交了我的车同一个时间已进入南城区元美东路第一国际停车场的截图，但至今没得到任何回复，“莞停车”微信公众号上依然显示我的车在东门路停车位欠费未缴。
请问同一时间，一辆普通小汽车如何从莞城离开，又立刻到南城的呢？

"尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：
    经核实，您的停车时间为8月15日14:28至14:38，停车时长总计10分钟，但由于地磁感应问题，导致停车时间有误，生成错单，现已修正该异常订单，给您带来不便敬请谅解。
    2022年9月6日，我司工作人员已向您致电解释处理结果，您已表示理解，感谢您对我们工作的理解和支持！"

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  如水00103-17

  莞停车现在是光明正大收费，2023316 18：10停入樟木头路边，2023317 8：55前离开，之前我是没有欠费的，收费24元；还有上一次也是多收，金额不多18元已经缴费了，打客服要求退，客服说没错啊，希望众多车主联名起诉莞停车

  来自：东莞市

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  YPG10-01

  不需要你提供证据的，它收费，起码要有你开进和驶出车位的证据，不然我干嘛要给你钱！不是它说收就收的！

  回复 苦恼的打工仔(来自：东莞市)：我已经不是第一次了，但只有这一次有证据而已~~。

  来自：东莞市

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  YPG10-01

  一定要投诉，它问你时间，直接回答近一个月的都有异议，问你停车位，回答，“谁知道啊，你没记录为啥收我钱”，最后再给他们一句“你还有什么疑问吗？”

  回复 1892756(来自：东莞市)：我也试过这样的情况，由于金额不大，所以没去管他，还以为是个例，现在看来是乱收费，光明正大的抢，估计觉得金额不大，大部分人都跟我一样，不去管。

  来自：东莞市

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  我心永恒1108-30

  所以说要投诉处罚这些不良企业，免得他们为所欲为。

  回复 1892756(来自：东莞市)：我也试过这样的情况，由于金额不大，所以没去管他，还以为是个例，现在看来是乱收费，光明正大的抢，估计觉得金额不大，大部分人都跟我一样，不去管。

  来自：广州市

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  苦恼的打工仔08-30

  我已经不是第一次了，但只有这一次有证据而已~~

  回复 1892756(来自：东莞市)：我也试过这样的情况，由于金额不大，所以没去管他，还以为是个例，现在看来是乱收费，光明正大的抢，估计觉得金额不大，大部分人都跟我一样，不去管。

  来自：东莞市

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  189275608-30

  我也试过这样的情况，由于金额不大，所以没去管他，还以为是个例，现在看来是乱收费，光明正大的抢，估计觉得金额不大，大部分人都跟我一样，不去管

  来自：东莞市

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