大拇指蛋糕店付款未消费不退款
用户iL9pQb
来自:东莞市 发布日期2022-08-30 14:49:39
状态:
已回复
编号:360923
2022年8月28日到松佛路78号大拇指蛋糕面包店定蛋糕,蛋糕价值150元,师傅没上班,制作等待时间太久,取消订单,经协商商家同意退款,由于商家操作失误,把钱退给别人,现在拖着不退款,请及时处理,谢谢!
邬先生: 您于2022年8月30日提交的关于订蛋糕问题的投诉件已收悉,现回复如下: 我单位工作人员于2022年9月2日电话联系投诉人了解情况,投诉人表示商家已退款,双方达成和解。至此,调解终止。 感谢您对市场监督部门工作的理解与支持。 此复。
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