海伦堡松湖湾物业监管部门不作为
从收楼到现在两年过去了,可视电话到现在还没装上,小区的门禁系统还没弄好,交楼时是怎么通过验收合格?监控形同虚设,无法查看,小区电梯经常出故障,才用两年的电梯就这样,每个月定时检查是否有做还是应付检查?小区商铺直接在小区内开门并完成装修,装修时物业管理何在,出现问题是否有整改措施,小区地砖破裂,路灯不亮好多都没有定时检修,高空抛物频发,安全问题突出,监管部门不作为。
尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:1、海伦堡门禁系统经我所会同镇住建局约谈建设单位已制定整改方案,我所已反馈镇住建部门督促建设单位尽快落实。2、该小区电梯由第三方专业维保公司进行定期检修,已要求物业公司加强公共设施设备管理。3、商铺违规改变外立面问题经多部门协调已对相关业主进行责令整改并由城管部门实施限制措施。感谢您对我们工作的理解和支持!
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