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电子居住证签注地址问题

周生2022 来自:未知 发布日期2022-09-17 10:45:43 状态: 已回复 编号:363517
处理用时:4天3小时0分
1、在粤省事APP里面办理电子居住证签注,资格校验不过,提示居住证地址和居住登记地址不一样,点居住证地址变更,进去发现地址是正确的,是我目前的居住地址,但重复多次签注时就是资格校验不通过。
       请问是什么原因?
2、在地址管理中新增居住地输入居住小区,发现系统中小区名称“香缤雅苑”后莫名变成了“香缤雅苑1号”。
       请问小区正确名称应该是“香缤雅苑”,系统中的“香缤雅苑1号“是否是错误的?
3、注销“香缤雅苑“,新增“香缤雅苑1号“后,重新签注,资格校验还是不过。
       请问是什么原因?
问政部门:公安局
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官方回复

尊敬的市民:您好!您所反映的问题已收悉,现将有关情况回复如下:
   2022年9月19日,我局户政中队民警通过电话与群众解释和沟通:1、居住证签注不通过是因为地址发生了变化,需在粤省事“户政(治安)”上申请“居住证地址变更”后再点签注居住证。2、地址管理中新增居住地输入居住小区,发现系统中小区名称“香缤雅苑”莫名变成了“香缤雅苑1号”。这个是粤省事和粤居码的地址管理库,已向市局反馈问题,待后台公司处理。3、需在粤省事“户政(治安)”先点“申报居住登记”,待审核通过后再点“申领居住证”即可办理电子居住证业务。给你带来不便敬请谅解,如仍有疑问,请联系市公安局寮步分局,联系电话83287001。
感谢您对我们工作的支持和理解!

问政人评分

5分
点评:最终结果:居住证签注已成功。 感受:最主要问题还是不同部门之间的数据库数据不统一,造成了普通老百姓办事要多跑、浪费时间精力。 希望政府可以建立统一数据库,不同部门之间统一调度;寻入的办事人员也要有基本的知识常理,明显的错误就不要输入进去了。 让老百姓可以更便捷办事。

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