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佳兆业碧海云天以次充好楼盘质量问题

heiseyu 来自:未知 发布日期2022-09-22 12:35:27 状态: 已回复 编号:364486
处理用时:19天1小时54分
住建局领导您好!
      本人2021年3月在沙田碧海云天购买一套商品房,2022年4月24日去验收房屋,发现很多墙角,地脚线,门板有破损,餐厅和房间里的窗台大理石是破损安装,裂纹割手,而且门槛石竟然还缺一块!这样的交付质量就是以次充好,蒙混过关!当时要求碧海云天维修。在这期间,没有人联系我们,我们也追问了物业和销售,都没有明确告知怎么处理,也没有明确说明找谁处理,直到7月份找到维修的人督促维修,直到到830日告知可以再去去验收。
于是,9月4日,我们再次去验房,发现只是修了一些墙角,地脚线,门板等,其中上面很多问题仍然存在, 公卫门板破损,餐厅和房间飘窗大理石开裂裂纹割手,门槛石还缺是一块。
时至今日,还是没有维修好!中间历时5个月。
       在这期间没有做任何的房屋交接手续,也没有给房屋钥匙,但物业一直催促交物业费!
恳请住建局和政府相关部门介入处理,老百姓买房子是一件大事!!!
问政部门:沙田
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官方回复

经了解,您反映房屋质量问题的项目名称为“碧海云天花园御海湾57号住宅楼”,该项目为市镇二级监督项目,于2021年4月26日竣工验收,2021年7月23日办理了工程竣工验收备案手续。
收到信件后,住建局已立即联系开发商、物业了解情况。经协调和返修,公卫门板、门槛石等质量问题已经完成返修;房屋的飘窗窗台大理石面板由多块大理石拼装而成,现场飘窗窗台大理石存在一定的天然纹路,大理石并未开裂,开发商同意对大理石表面、拼接口不平整部分进行打磨处理,您要求更换大理石面板,双方未达成一致处理意见。
根据《东莞市物业管理办法》第四十七条明确规定:业主应当按照物业服务合同约定按时交纳物业服务费,不得以物业空置、存在开发遗留问题或者无需接受相关物业管理等为由拒付物业服务费。因此,业主应当按照《前期物业服务协议》约定的房屋交付时间缴纳物业管理费。
下来,住建局将继续跟进协调处理飘窗窗台大理石面板问题。感谢您对我们工作的支持!

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