全新楼盘利丰中央华府电梯高坠
2022.8中旬有投诉过坐标:广东省东莞市石碣镇崇焕中路23号,全新楼盘“利丰中央华府”,全新电梯异常问题,今天电梯直接高坠,请问谁能保证业主乘坐电梯的安全问题?请相关部门帮忙跟进直到完全处理好,谢谢!
尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,我局已进行调查处理,现回复如下: 根据反映的情况,我局执法人员到广东省东莞市崇焕中路23号利丰中央华府小区进行检查。经查,该小区2栋电梯故障原因为装修工人不正确使用电梯,拉货时轿门被撞,导致运行时门刀撞门球,电梯停止运行。我局现场联系上述小区电梯使用单位“东莞东耀电业有限公司”和电梯维保责任公司“东莞市通奥电梯有限公司”到场处理,对该小区2栋两台电梯进行维修和调整。经我局执法人员试乘后,电梯正常运行。如有疑问,请联系我局,联系电话:86360226。感谢您对我们工作的理解和支持!
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