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名流印象电梯问题严重

微信用mYvKp 来自:广州市 发布日期2022-10-13 10:29:21 状态: 已回复 编号:367826
处理用时:6天4小时57分
官井头名流印象花园二期13栋电梯事故频发,投诉物业及维护公司管理不到位,致人民群众人身安全于不顾。10月12日晚货梯故障不能上人,13日早上滑梯十来层,希望能对电梯进行精心维护,保证住户的生命安全。
问政部门:凤岗
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官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:经查,我镇市场监管分局执法人员于2022年10月18日上午9时30分许,邀请广东省特种设备检测研究院东莞检测院工作人员、业主方代表、投诉方代表、物业方代表、维保公司代表在东莞市凤岗镇官井头村名流印象二期14栋一楼物业管理处就名流印象二期13栋电梯故障频发问题进行现场协商调解。经查,该栋2台电梯均在检验有效期限内,检查现场电梯正常运行。电梯使用安全管理制度齐全,电梯按时维保、并有做好维保记录、故障记录。物业方表示,针对业主投诉维保质量不高的问题,将于2022年11月1日起更换电梯维保公司。为解除投诉方业主疑虑,分局亦委托广东省特种设备检测研究院东莞检测院工作人员对名流印象二期13栋故障频发电梯进行安全评估检测,检测报告结果由物业公示给该栋业主,相关故障解决由物业、维保公司、业主方自行协调处理。以上处理已取得业主方代表、投诉方代表当场同意意见。感谢您对我们工作的理解和支持!

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