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虎门利诚名车存在欺骗消费者行为

微信用F7Heu 来自:未知 发布日期2022-10-22 17:36:46 状态: 已回复 编号:369474
处理用时:11天20小时8分
各位相关部门你们好,本人在利诚名车给了订金5000元,做免息分期购车,给了定金后叫我要配合去中山市买车,我不配合就威胁我说必须在他店买车,不买定金不退
问政部门:虎门
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官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:接到申诉后,我分会经审查投诉材料决定予以受理并告知市民您。经调解,被投诉方(名称:东莞市利诚汽车销售服务有限公司,注册码:441900008985757)明确表示不同意退款,无法调解,只能通过法律途径解决。鉴于上述情况,我分会于2022年10月27日决定终止调解,并于15:15电话回复市民您,建议其通过其他法律途径予以解决。如有疑问,可致电市政务服务热线或12315全国平台进行反映,感谢您对我们工作的理解和支持。

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