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投诉申通快递丢件一直不赔偿

温柔一刀2008 来自:未知 发布日期2022-10-28 22:03:26 状态: 已回复 编号:370599
处理用时:16天8小时31分
773168991038873
773169138160469
773169138822768 7月20我以问快递投诉过几次了下直不给处理,在9月又投诉一次也不给处理, 申通快递这三件衣服买家没收到,一直叫他们查询,但是一直没处理,也跟他们投诉过也没用。要求马上把 丢件的实赔偿给我
问政部门:邮政局
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官方回复

您好,经调解,申通快递有限公司于2022年11月14日回复:此件单号 773168991038873 于2022-07-03 由广东东莞揽收。此件单号773169138160469 于2022-07-03 由广东东莞揽收。此件单号773169138822768 于2022-07-03 由广东东莞揽收。针对申诉内容反馈情况,对客户造成不便,我司深感抱歉,后续会加强内部管理,提高服务质量。此件三票件我司已跟客户协商已赔付到位。联系申诉人解释说明情况,申诉人表示知晓。
11月14日,东莞市邮政管理局申诉中心回访申诉人:如您对企业答复结果与异议或者有其他问题,可再次来电反映,谢谢。

问政人评分

3分

我要说两句

1参与

1评论

  • 5264746110-29
    申通很差,十天前显示签收的件今天才送来
    来自:未知
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