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石排保利悦花园设计质量缺陷导致地面过高无法装修

eric0769 来自：东莞市发布日期2022-11-08 12:43:18 状态：已回复编号：372258

处理用时：7天0小时14分

反映保利悦花园设计地面明显偏高，门槛位置只有2.5公分，厨房还更高，地面还找平了，很光滑无法贴砖，开发商说是楼顶设计要求加高并找平，但是不能不预留相应高度给我装修吧，开发商只承诺局部铲掉，以墙面刻线为准，一切都不按实事求是态度处理，不承认全部有问题，导致装修一在推后，若按他这样处理方式怎么保证装修质量，到时候出问题找谁责任。实际上好多业主都装修反馈地面过高，我家更高，有些业主铺完砖后门都关不上，如果是一个人反馈那就是个例，大多问题就是设计问题了，这个怎么通过验收，验收标准是什么，层高都矮了。我是7栋2703业主，恳求相关部门处理一下

问政部门：石排

官方回复

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，经石排镇住建局调查，现回复如下：据了解，该单元现为毛坯状态，装修公司准备进场进行二次装修。经现场核查，您反映情况基本属实，该单元室内地面的找平层过高，导致地面与门槛没有足够的高差进行铺贴地板砖。经我局现场测量，室内地面各处标高并不一致，门槛附近的室内地面低于门槛只有2.5cm，而其他部位的室内地面低于门槛约为3-5cm。经现场局部打掉找平层后确认，打掉找平层后地面没有到达楼板结构层，不会对房屋结构安全有影响，且能够保证室内地面与门槛有5cm的高差铺砖。为了满足您的铺砖要求，我局建议根据现状的室内地面标高打掉部分地面找平层。经我局协调，你们双方同意此方案，开发商以室内地面1米水平线为基准，打掉部分地面找平层将室内地面标高降至门槛水平线以下5公分处。感谢您对我们工作的理解和支持！

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