车牌邮寄乱收费
第一次买车,4S店帮助申请了车牌,运费显示35元,但快递员实际收费95元。后经朋友提醒,35元车牌运费没错,但60元的两个铁托盘可以选择不买,但当时快递员只说运费95元,没有说清楚铁托盘可以选择不买。而且安装车牌的时候发现根本用不上铁托盘,一直省吃俭用,现在每次看到搁置的铁托盘都很内疚。运单号1202850865481,希望邮政能跟进后续处理,能退就退了。平时也经常用邮政快递,希望别为了60元伤了群众的心。
我部已联系客户,已针对客户反映的问题向客户解释,并已退回牌托费用,客户无意见。如有疑问,请联系邮政部门,联系电话:076922211183。感谢您对我们工作的理解和支持!
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