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关于寮步新奥燃气违法未经告知擅自停止居民使用燃气
毛毛虫ziULf
来自：未知 发布日期2022-11-11 14:31:12
状态：
已回复
编号：372701
10月10日，收到东莞新奥燃气寮步分公司户内燃气安全检查通知，本人积极配合开门入户检查，检查过程中检查人员告知燃气热水器与客厅相通，入户花园未安装门存在一定的安全隐患，让签名表示已知晓，但期间并未告知如未安装则停止使用燃气的规定，也未告知整改期限时间。 11月10日，新奥燃气寮步分公司未经本人同意，擅自将燃气表账户冻结，燃气无法正常使用，此举违反城镇燃气管理条例第十八条：未履行必要告知义务擅自停止供气条例。 经多方沟通投诉，东莞新奥燃气寮步分公司同意暂时将账户解锁恢复正常使用，但还是强制性要求入户花园处装门，否则还将锁定居民账户断供燃气使用，为保障居民未来正常使用燃气，针对燃气净水器与客厅相通，需要安装隔断门，本人有以下疑问： 1、此房已装修入住6年，以前从未告知有此安全隐患，且入住时燃气公司有上门检查，如有隐患为什么当时不告知进行整改？ 2、根据小区户型结构与设计及燃气热水器（强排式）使用规定及安装规范，禁止安装在浴室、卫生间、开放式厨房、外墙、排烟不能通过公共烟道，必须单独的排烟管道。我安装在入户花园，有单独的排烟管，有通风的窗口，并未违反燃气热水器安全使用规定。 3，先不考虑我回家两米的距离我要连续开三道门，也不考虑此处安装门是否合理（中间距离仅1.2m，装了门须得侧着身子才能过）的问题，燃气公司是否能保证我装了门就一定不会发生安全事故，用户的安全问题燃气泄漏等应该是由燃气公司来保证，不是用户形式上装个门就可以。 4，经同其他同样将燃气热水器安装在入户花园的业主，沟通询问是否有其他解决办法时？得知部份业主拒绝安全燃气检查，燃气仍旧可以正常使用，同户型进行了燃气安全检查但拒绝整改的业主也同样可以正常使用燃气，我想问此举是倡导居民积极配合入户燃气安全检查还是让居民排斥入户检查？ 5，本人配合入户燃气检查也认可检查结果，确实存在一定的安全隐患，新奥燃气如想降低安全事故的发生，要做的是提高入户检查频率，提高居民安全用气意识，但不能因为可能会发生概率性的问题强制性要求用户替新奥燃气公司分担未来的风险，如发生安全事故新奥燃气需要面临的赔偿。 针对新奥燃气提出的安全隐患，本人现已购置燃气报警器，以及对窗户进行改造保证24小时通风，也望政府相关部门督查，拒绝新奥燃气寮步分公司“霸王执法”，承诺后续不会毫无理由断供居民用气。
尊敬的市民，您好！您反映的问题收悉，现回复如下：尊敬的市民，您好，您所反映的停气问题已收悉，根据开放式厨房不能通气依据说明：1、《家用燃气燃烧器具安装及验收规程》CJJ12-2013第4.2.1条第1款规定，“设置灶具的厨房应设门并与卧室、起居室等隔开。2、《城镇燃气技术规范》GB 50494-2009的第8.2.2条规定:“居民住宅用燃具不应设置在卧室内。燃具应安装在通风良好，有给排气条件的厨房或非居住房间内”；对“非居住房间”的定义，第2.0.12规定：“非居住房间是指住宅中除卧室、起居室（厅）外的其他房间。”即起居室（厅）不在应安装灶具的空间范围内。如果厨房不装门，和起居室（厅）空间上无隔离，则可认为两者在空间上为一体，如果此种情况安装灶具，则与第8.2.2条相抵触。为做好疫情防控，请戴好口罩。
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