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石碣网上外卖吃出蟑螂

Dgrosder 来自:未知 发布日期2022-11-14 12:08:47 状态: 已回复 编号:373208
处理用时:36天1小时48分
本人于11月12日晚22点09分在饿了么的老广州茶点下单了一个炒河粉牛丸枸杞牛筋丸汤套餐,吃完后发现底部居然有蟑螂腿,其他部位不知道有没吃下去,反正就是恶心之极,当时感觉极度不舒服,我发图给店家看了后什么都不说。
该店看照片貌似并不做堂食,但这不是放松卫生质量的理由,从我发图给店家看了后不闻不问,说明该店家并不关心这种卫生问题,希望市场监督局能上门检查该店,1.该店卫生是否存在问题,食材保存是否存在严重违规行为 2.从牛丸颜色看,怀疑该店使用的并非牛肉,存在欺诈行为 3.该店口味过于鲜味浓烈,怀疑过度使用添加剂。4.店名与营业执照不一致,是否有跟有关部门备案
疫情下我也明白餐饮业的艰难,但从店家对待产品质量态度,迟早会发生更大问题,希望有关部门能迅速查处。
问政部门:市场监管局
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官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:
根据举报,我局派出执法人员前往举报所述地址进行检查,该店的经营者郑彩菊向执法人员提供的食品经营许可证(社会信用代码:92441900MA577JGY23)上显示的经营项目为:热食类食品制售。针对投诉内容,我局回复如下:
1.对于投诉所述“该店卫生问题及食材的保存问题”,执法人员现场检查发现该店确实存在一些卫生隐患,并已要求该店现场整改,但未发现该店食材的保存存在问题;
2.执法人员现场检查该店销售的牛肉丸,并未发现过期变质。当事人向我局执法人员提供了该店销售的牛肉丸检验报告及供应商营业执照及食品经营许可证等相关资料,现场不能证明该店违法销售食品或欺诈行为;
3.现场检查未发现该店有违法使用食品添加剂行为;
4.对于投诉中反映该店店名和营业执照不一致的情况,经核实,当事人已于检查当天将外招牌上使用的店名改成营业执照上的名称。
如有疑问,请联系我局,联系电话:0769-86360111、0769-86360229。感谢您对我们工作的理解和支持!

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