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中国银行无故冻结信用卡
用户tereCU
来自：东莞市 发布日期2022-11-18 21:06:41
状态：
已回复
编号：374203
1.在我工作时间打电话告诉我冻结我的信用卡没有告知冻结原因，已明确告知工作人员上班时间无法详谈，请另外找时间联系，冻结后没有再联系过本人。 2.到网点线下要求告知具体原因，并没有详细说明，谁给你的权利随便冻结别人的信用卡！ 3.由于我的实体卡长期不使用，都是绑定手机直接消费，实体卡不知道放在哪里了，加上疫情，我们也不敢到处走，保持工作家庭两点一线，冻结我的卡后又无法电话销户，你上班我也上班，如果要跑去线下处理，是不是中国银行承担我的误工费🙃出了感染问题，是不是中国银行承担我的医疗费用！
尊敬的市民： 感谢您对我行的支持与意见！我行已安排专人与您联系，并跟进处理您该项业务诉求。如您还有其他业务需求，请拨打东莞中行电话0769-22819888，或到我行网点进行咨询。对于给您造成的不便，我行深感歉意。感谢您的支持与理解！
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