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车牌邮寄乱收费 没有解释说明强加收60元

Aut 来自:东莞市 发布日期2022-11-26 13:29:10 状态: 已回复 编号:375391
处理用时:1天2小时46分
第一次办理车牌 车牌运费35元我已提前知晓 但快递员送过来的时候说收95元 后面才明白其中60元牌框费 快递员并没有解释车牌框可以选择买和不买已经等于强加收费 希望邮政快递要杜绝这种问题 别让这些问题时常发生伤大家的心不在相信邮政 另外车牌框我用不上并不需要 要求退款退货 已经打电话与客服申请 还没收到回复 希望可以交涉沟通退货退款牌框费用!! 运单号1203508889581
问政部门:邮政集团
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官方回复

我部于11月27日已联系客户,已针对客户反映的问题向客户解释,并已退费处理好,客户无意见。如有疑问,请联系邮政部门,联系电话:076922211183。感谢您对我们工作的理解和支持!

问政人评分

3分

我要说两句

8参与

3评论

  • 741001111-28
    快递挣的就是这个钱,***,框在某宝只要9.9
    来自:东莞市
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    1
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  • 喀山孤儿11-28
    令人厌恶及相当无耻
    来自:广州市
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  • Aut11-26
    打电话过来已受理了 正常买卖没问题讲究双方自愿 问题要提前告知客户解释清楚可买可不买看客户个人意愿这个问题 这个事情相信肯定时有发生 希望邮政对员工加强这个意识 不然这种麻烦只会越来越多
    来自:东莞市
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