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投诉给老师的电话随访工作安排
首页星期一
来自：中国 发布日期2022-11-28 22:01:19
状态：
已回复
编号：375869
不定时收到电话随访任务，或周末，或工作日，数量十几几十不等，“模板：您好！我是**防疫工作志愿者，大数据显示您没有参加**区域核酸检测，不参加检测将给您生活带来不便，请于今天抽空前往附近核酸点检测）选择咨询结果。（重要提醒：请老师使用上次已开通白名单的号码或者市内不同手机拨打电话，以免被停机，停机时需要老师本人带身份证到营业厅激活）。” 信息时代，这种电话任务是否可以交由移动电信公司群发短信，或者机器人电话？而不是让老师在每日繁重的教学与非教学任务之外，还要花费大量时间精力和话费在这上面。电话对象也不是学生，电话打出去经常收到各类负面反馈：同一个电话好几个人打信息有误 做了核酸也总是被打电话提醒电话有误被质疑工作身份被质疑工作效率 被骂电话打的多了被投诉停机等等。虽有安排本地电话登记加入白名单（后期才安排），但仍有使用外地手机的老师。已有多名老师电话被停机，要本人持本人身份证回当地办理开通，而疫情期间又离莞困难。 提出质疑的时候，得到的回复上级要求如此，或这点工作算什么，或是大家都很辛苦，很多地方人员都在打电话等，试问明知低效、形式主义，无法解决问题，为什么还要做这样的工作安排？
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