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松山湖教师村水质混浊,发黄严重

华华ZUQwl 来自:广州市 发布日期2022-11-28 22:22:08 状态: 已回复 编号:375875
处理用时:7天6小时53分
我是松山湖教师村的业主,今天晚上洗澡,发现水特别浑浊,水质发黄,想想用这样脏的水大人小孩洗了澡,洗衣机里面还洗着衣服,能洗干净吗?现在都2022年了,生活连最基本的干净的自来水都无法保障吗?松山湖作为高新技术开发区,基本生活服务这块都没做好,怎么能让人住的放心?时常停电,时常停水,现在农村老家现在都不会出现这样的情况了,尽快让百姓用上干净卫生的水!
问政部门:水务集团
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官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:
经翻查记录,受11月28日供水管道工程施工后的供水调度影响,管网供水压力存在波动,造成28日晚至29日凌晨,松山湖高新区部分区域出现短暂水黄现象。对此,市水务集团下属供水公司松山湖分公司(下称“松山湖分公司”)当即采取应急措施,对相关供水管道进行冲洗、排水,并于29日7:00恢复正常供水水质。
市民为松山湖教师村小区业主,属本次影响范围内。11月29日16:18,工作人员与松山湖教师村小区物业管理人员一同对市政管网及小区内部管网取水样进行检测,浊度分别为0.6NTU、0.4NTU,均符合《生活饮用水卫生标准(GB5749-2006)》的相关要求。
下来,松山湖分公司将进一步优化各类供水调度方案,加强管网水质监测,落实供水调度后的管网水质随检工作,提高突发事件响应及处置速度,最大程度减少对用户用水的影响。
2022年11月29日,工作人员致电市民,并将处理情况告知,其表示理解。
如有疑问,欢迎致电市水务集团24小时客服热线96968,感谢您对我们工作的理解和支持!

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