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投诉东莞市电信故意搞坏家里固话打不出打不进不能用
谷子
来自：东莞市 发布日期2022-12-04 07:38:08
状态：
已回复
编号：376851
投诉在2022年11月28号晚上6点多打了电信10000号反映在以前叫东莞市东城区上桥社区安乐巷北巷91号现在叫东莞市东城区上桥社区官禄北五巷91号家里固话打不出打不进用不了，那个光信号变成红色灯一直闪个不停，正常光信号灯是绿灯，到今天12月4号早上7点又是光信号那盏灯变成红色一直闪个不停也是打不出打不进用不了，看得眼睛都瞎了，才过7天又这样用不了，而且在11月29号有个男师傅过来看一下没怎么修反而把三楼固话机不知按了什么键变成三楼固话机一点音都没有不能用固话机了，这个电信太坑人太不让人省心故意搞破坏害我们老百姓，一点都不负责，天天隔这么近时间坏了不但浪费我们交的钱而且用移动电话打电信电话投诉又浪费我们电话费，又没有让我们享受到我们应有的服务，是不是退还在坏了的时间的钱给我们，希望有关部门真的落实处理。不要再这样搞坏了。
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：关于您反映的固话故障问题，工作人员已加急处理。如有疑问，请联系中国电信客户服务热线10000咨询。感谢您对我们工作的理解和支持！
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