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固话套餐自动增加
用户t5r1AA
来自：东莞市 发布日期2022-12-07 10:08:21
状态：
已回复
编号：377503
刚刚扣话费的时候发现，22年11月的话费多了35元，以前每个月都是79元，查了账单，套餐，发现套餐多了一个“智能名片的收费服务”，请问这些套餐是怎么增加上去的？不用通过客户就能自动增的吗？我们没有开通过这类的服务，请把多收的费用退还给我，谢谢！ 问政东莞电信
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