源悦小区交楼质量差，维修进度慢，编号375595投诉根本没有处理就回复已维修完成，把业主当傻子吗？-阳光热线问政平台

我是寮步镇金兴路505号源悦1栋503业主，本人2020年12月份与源悦开发商签的买卖合同，当时房子没有建好，外围围着绿色安全防护网，我就跟销售说不要槽钢层怕有质量问题或漏水，我当时选5楼销售也没有跟我说不是槽钢层，结果拆防护网时才发现5楼就是槽钢层，销售说槽钢层没有质量问题跟别的楼层质量一样，2022年10月29日交楼时发现，我家质量问题特别多，开始说保证一个月能修好，结果维修的过程中不做好保护陆陆续续砸坏其它东西，有些修不好也不处理了，天天催也没有动静，物业和开发商之间踢皮球。1、厨房瓷砖空鼓十几块，2、主卫墙面砖空鼓十几块，3公卫墙面砖空鼓几块，4、主卧飘窗裂纹2条，5、大次卧飘窗打了3个孔填补石头不肯换新的、6、主卫洗手盆台面石被维修师傅砸了一个缺口（开发商不肯换新的，用补胶的方式糊弄业主），7淋浴屏玻璃被维修师傅砸碎，8、入户门无法完全打开被地砖卡住（维修后不用很大力气锁不上，输入密码自动弹开，正常不会自动弹开），9、入户门槛石被修门砸了一个坑，留下一条12厘米的划伤，10、阳台门槛石有5条裂纹，换了之后依然有3条裂纹，没有经过业主同意居然换的材料和交楼时款式颜色质量有明显差异，11、厨房台面有坑（开发商不肯换新的，用补胶的形式糊弄业主），12、墙面有20条裂纹（修补粗糙，打磨不平整，补漆有色差反馈多次不给处理）13、主卫被淋浴屏挡住的空鼓砖开发商不肯维修，说淋浴屏没有人会拆，洗手间换砖不做防水处理，重新贴的瓷砖高低不平、翘角、边角崩瓷，依然空鼓一系列问题，14、客厅砖两块空鼓，开发商只肯换一块（换两次砖了，第一次有明显色差，第二次空鼓，第三次灌浆依然空鼓）还有一块开发商不给换说下面有水管，15、全屋玻璃划伤，16、阳台玻璃装倒2块、17、公卫锁扣缝隙大填补明显，18、公卫门缺角，19、橱柜门缺角。厨房砖都换了三次了，旧的没修好新的空鼓又出现，换的瓷砖基本上都贴不平，高的高，低的低层次不齐，房子被开发商维修的一片狼藉，还没有入住的新房子就搞得乱七八糟也不堪入目，维修后还不给做卫生，几百万买的房子，修了一个月了还有一堆问题没有处理，且越修越糟糕，我柜子都定好了没办法安装，家私家电都买好了在快递公司无法配送，时间被一推再推，当时说的高端精装房就是这个样子的吗？作为业主真不能接受，请开发商还我一个干净无质量问题的家从投诉到今天快一个月了没有一个人打电话和确认问题整改进度，就换了一个主卫洗手盆台面和一个小次卧门坎封边，其它问题一个都没有处理，还新增了一个小次卧门边破损的问题，业主迟迟不能收楼入住，请阳光问政替业主讨回公道，不要敷衍，我要真实的整改进度，谢谢

回复市民：经我局了解，21日小区物业及客服已同业主就存在问题进行沟通协商，因尚有部分问题未达成一致意见，双方仍在沟通协商中。如有问题可及时联系开发商郑工：18576966866。

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