欢迎您访问阳光热线问政
阳光问政>问政详情

东莞银行理财暴跌,理财经理不作为

崩溃的人 来自:未知 发布日期2022-12-12 22:38:40 状态: 已回复 编号:378387
处理用时:3天22小时32分
本人在东莞银行买了r2中低风险的理财产品,最近每天跌几千,亏掉了利息,本金也没了两万多。理财经理明明看到势头不对,也没提醒我能赎回的赎回,让它继续跌。我后来了解,我朋友的理财经理都会提醒他们赎回。我自己问理财经理,要不就来条官方安抚链接,要不就敷衍了事,说帮我问问,然后就没下文了。这就是东莞银行的服务态度?客户为先,给她们半点关系都没有。明明说了这款理财80%是投资固收类,现在每天不停地跌,无论债券市场好坏,都在跌,拜托理财经理去了解一下,人家回复说,收到,稍后回复,然后就没有然后了。要求更换理财经理,被告知要办理一堆业务,买基金,办信用卡,办贷款,我是客户,理财经理不靠谱,我还没资格要求更换?就是这么一言堂的吗?
问政部门:东莞银行
分享

官方回复

尊敬的市民:您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:经查,针对您反映的理财服务问题,我行已有专人进行核查,并于12月14日致电联系您进行沟通解释,我行会有专人继续跟进您的理财收益情况,及时通知您相关讯息,最终您表示接受。如您还有其他疑问,请联系东莞银行消费者权益保护部,联系电话: 0769-21667716,感谢您对我们工作的理解和支持!

问政人评分

3分

我要说两句

6参与

4评论

  • 125012-15
    东莞银行坑的很。这个产品亏损严重,还敢继续夸大年化收益,引新客户上钩。
    来自:未知
    回复
    3
    举报
  • 爱美丽艾美丽12-14
    *****东莞银行,害了那么多人
    来自:未知
    回复
    3
    举报
  • 70787997812-13
    本人买的R2,也亏不少,东莞银行责任肯定有的,市场低迷没有及时调整理财等级,我买的时候这个理财产品已经是下跌状态,但是银行没有任何说明也没有提醒,永远都是那份产品说明书。如果势头不对,应该把R2等级调到R3或者R4,这样别人自然不会买。
    来自:未知
    回复
    3
    举报
  • 125012-13
    我也是受害者!损失惨重!
    来自:未知
    回复
    3
    举报
加载更多内容
  • 知东莞App
  • 东莞广播电视台
    微信公众号
  • 东莞阳光网微博
  • 东莞阳光网
    微信公众号
  • 东莞电台
    微信公众号
  • 莞视频微博
  • 民生视点
    微信公众号