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虎门南部湾万科城菜鸟驿站125栋店
lelelelele
来自：未知 发布日期2022-12-15 15:03:37
状态：
已回复
编号：378732
这家菜鸟驿站把客户的物件搞不见了，打电话微信她们都不处理，态度恶劣，每次都踢皮球！希望有关部门严惩
您好，经调解，广东驿祥网络科技有限公司于2022年12月20日回复，经核实，运单号：未知，快递公司：未知，发往未知，运费：未知，客户反馈包裹丢失、驿站服务的问题，解决方案：我司于2022/12/20 09:58:36、2022/12/20 13:01:48、2022/12/20 14:03:32联系用户，均无法接通，未核实到“把客户的物件搞不见了，打电话微信她们都不处理，态度恶劣”的情况，用户未提供具体单号，后续涉及包裹问题可致电菜鸟总部热线：9519666。 12月20日14:12和12月21日09:12，东莞市邮政管理局申诉中心回访申诉人:两次致电申诉人电话均无法接通，申诉中心无法回访。如您对该调解结果有异议，请致电，我们会再次为您跟进。感谢您对我们工作的支持与信任。
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