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广电网络太差

用户Sw3uwD 来自:未知 发布日期2022-12-21 14:11:15 状态: 已回复 编号:379794
处理用时:7天2小时48分
为什么广电总是不明原因经常断网,而且还这么贵
问政部门:广电网络
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官方回复

尊敬的客户:
您的来信已收悉,现将相关情况回复如下:
给您的使用带来不便请见谅。根据您反映的故障现象,大部分产生的原因是室内线老化、入户线接头损耗、终端及Wifi使用环境受干扰、其他设备运行影响等。建议客户可先检查设备线路连接后重新启动,一般可自行恢复。如无法恢复可随时致电我司客服热线报障,我司将为您上门处理。
收到来信后,我司迅速安排技术人员上门为您处理好,现已恢复正常使用。后续如有疑问,欢迎致电我司24小时客服热线96956咨询,我司将竭诚服务!

问政人评分

3分

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1参与

1评论

  • boy22201-23
    50元费用,无穷的服务?
    来自:未知
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