EMS松山湖揽投部不派件,无法联系上
单号:1193100236387显示1223未妥投(备注—未联系上收件人)实际未联系,且持续4天一直未派件,快递员、揽投部的移动电话、座机均无法打通,快递为文件类,急用,但一直无法联系。
尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:经查,因受疫情影响,人手不足,邮件积压较多,导致无法及时派送。我司工作人员联系用户解释情况,邮件已收到,已无异议。给用户造成不便,我司深表歉意。如有疑问,请联系邮政部门,联系电话:11183。感谢您对我们工作的理解和支持!
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