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商家倒闭后没有退还充值后的款项

满眼星空 月为空 来自:东莞市 发布日期2023-01-11 14:16:37 状态: 已回复 编号:382911
处理用时:6天23小时51分
商家店名:潮店 十九匠美空间(东城万达金街4栋154号)
本人于本年1月18日在潮店 十九匠充值300元做美甲,之前有充值剩余63,已消费199元,仍剩下163元。2023年1月11日拨打留下的商家电话 1893****716,没接。微信找商家一直联系不上。目前大众点评显示店铺已经倒闭。本人现在需要退款处理
问政部门:东城
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官方回复

您好,您反映(申诉)的问题已收悉,现回复如下:经核查,该投诉企业是:东莞市东城亚奇美甲店,经营地址:广东省东莞市东城街道东纵路东城段208号东城万达广场4栋154室,经营者:王亚奇,统一社会信用代码:92441900MA54TBWU7C,该企业于2022年08月15日注销,详情登录国家企业信用信息公示查询。 我局工作人员根据您提供的地址进行实地调查,现场发现该企业已关门转让,无法找到该企业,因此,无法开展调解工作。您可通过法院诉讼维权、追诉。感谢您对我们工作的支持与理解!东莞市市场监督管理局东城分局。

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