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321公交线路
用户RvP9YH
来自：东莞市 发布日期2023-01-30 21:26:17
状态：
已回复
编号：384312
321公共交通线路一端链接松山湖一端链接理工学校，是广大学子出行的主要交通工具，现在取消了，出行非常不便，希望领导考虑学生的需求，尽快重启该线路
市民:
您好！您在阳光网反映的“【投诉】反映321线路公交车”的问题，我司已收悉。经调查了解情况，现回复如下：
您所反映的问题，我司已收悉。经前期调研，321线路与同路段线路重叠率较高，为提升公交资源运营效率，结合公交线路的客流变化，我司于2022年12月17日已撤销321线路，市民可选择换乘317路、322路、328路等其他公交线路以满足出行需求。给市民带来不便，我司深表歉意。
为进一步加强管理，不断加强员工服务意识，我司设置了咨询服务电话960163和微信号sshbus。今后，如您对我司服务有意见或建议，可致电或微信反映，我司将安排专人跟进处理。
东莞市松山湖公共交通有限公司 2023年2月6日
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