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邮政快递不派送

@白@ 来自:未知 发布日期2023-02-07 09:00:20 状态: 已回复 编号:385479
处理用时:5小时40分
我的快递2月4日已经到达东莞高埗投送站,一直不派件,考虑可能快递过多,想自己去提货,但是打高埗投送站的服务电话没人接。
2月6日在邮政小程序上催促派件后显示有快递员派送了,但是一直没有派送。
到了今天(2月7日)邮政小程序上显示派送联系不上收件人,事实上我们小区都是放在菜鸟驿站的,而且我电话一直正常,根本没有收到联络,打快递员电话也没人接。
快递里面是吃的东西,放置时间久了东西坏了怎么处理?
邮政这种漠视不负责的态度是对消费者极大的不尊重,希望政府部门严格管理。
问政部门:邮政局
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官方回复

有关您反映的问题,需补充{补充快递单号}便于相关部门核查处理。为了更好地跟进您的诉求,建议您登录阳光问政重新提交诉求。

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  • @白@02-07
    KH125****3952
    来自:未知
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